図書館利用カードについて

Q. カードを作りたいのですが。

初めて利用される方へをご覧ください。

Q. カードは何歳からつくれますか？

0歳からつくれます。ご本人の名前と住所が確認できるもの(健康保険証など)をお持ちください。

Q. カードは、本庄市立図書館でも児玉分館でも使えますか。

使えます。カードは本庄市立図書館、児玉分館の共通のものです。

Q. 住所・電話・氏名が変わったのですが。

利用カード申込書（変更）(PDF 54 KB)を出してください。またその際には変更が確認できるもの（運転免許証など）が必要になります。

Q. カードをなくしてしまったのですが。

仮カードを発行しますのでカウンターへお申し出ください。仮カードに記載のある発行日から、30日間経過しても利用カードが見つからなかった場合には、利用カード申込書（再交付）(PDF 54 KB)に記入をして仮カードとともにカウンターに申請してください。
なお、カードの再発行には、名前と住所が確認できるもの(運転免許証・健康保険証など)が必要となります。

資料の貸出・返却について

Q. 借りた本は借りた図書館へ返さなくてはなりませんか。

いいえ。本庄市立図書館、児玉分館のどちらへ返しても大丈夫です。また、はにぽんプラザのブックポストでも返却できます。

Q. 貸出期間の延長をしたいのですが。

次に予約の方がいなければ、再貸出できます。お手数ですが直接カウンターにお持ち下さい。（申し訳ありませんが、電話等での貸出延長は行っておりません。）

Q. 借りた本を汚してしまいました。（借りて帰ったら汚れていました）

返却の時にお知らせください。補修が可能なものについては専用テープなどで修理します。なお、利用者の方の不注意による汚損や破損については、ご弁償いただくことがあります。大切に扱ってください。

Q. 借りた本をなくしてしまいました。

よく探していただき、それでも見つからない場合は、書店にて同じものを購入していただき、現品で弁償していただきます。現金での弁償はできません。詳しくは職員にお尋ねください。

各種サービスについて・その他

Q. ホームページから資料を予約する場合、何が必要ですか

「図書館利用カード」番号と「パスワード」が必要になります。詳しくは予約・リクエストサービスをご覧ください。

Q. 予約を取り消したいのですが。

返却待ちの予約に限り、ログイン後に予約資料の一覧画面から予約の取り消しが出来ますが、予約の資料が確保された場合はインターネット上では取り消しが出来ません。図書館までご連絡ください。

Q. 予約の際の「受取希望館」を変更したいのですが。

返却待ちの予約に限り、変更可能となりますが、予約の資料が確保された場合はインターネット上では変更が出来ません。図書館までご連絡ください。

Q. パスワードを忘れてしまいました。

電話でのお問い合わせにはお答え出来ないため、図書館ホームぺージ内の「パスワード新規登録・再発行」で再登録してください。（図書館カウンターでも受付しております。その際には利用カードをご持参ください。）

電話でのお問い合わせにはお答え出来ないため、図書館ホームぺージ内の「パスワード新規登録・再発行」で再登録してください。（図書館カウンターでも受付しております。その際には利用カードをご持参ください。）

Q. 住宅地図はありますか。

はい、本庄市、児玉郡、深谷市、伊勢崎市の住宅地図が本庄市立図書館で、本庄市、児玉郡の住宅地図が児玉分館でご覧になれます。カウンターの職員へ申し出てください。

Q. 電話帳はありますか。

はい、全国の電話帳が本庄市立図書館で、関東地区の電話帳が児玉分館でご覧になれます。カウンターの職員へ申し出てください。

Q. 10か月健診でないと、ブックスタートを受けられませんか。

10か月健診を受けられなかった方は、図書館でブックスタートが受けられます。図書館本館に電話でお問い合わせのうえ、母子手帳と住所が確認できる書類（運転免許証、保険証など）をお持ちください。